大家往往在网站上投入大笔资金，网站运营和推广的人力资本投资。很多企业网站都因为糟糕的用户体验而失败。实际上用户体验需要在网站建设和网站推广两个阶段进行。策划是网站建设前的一个重要环节，也是用户体验必不可少的一个环节。什么是用户在网站上常见的不良体验？

一、太多的网站广告影响浏览

对一个适当的网站用户来说，这当然是可以接受的。因为很多企业也想赚钱，但广告数量太大，很难关掉，会引起用户的反感。尤其对一些小型企业网站，在搭建大量广告或浮板时，暂停键很小，用户不易接近。有些用户直接举报了这些被列为垃圾站点。

二、该网站无在线客服咨询

如果没有在线客服咨询类型，可以说是品牌网站，但营销公司网站必须具备在线客服功能。因为用户浏览企业网站上的产品是一个地方，有些人不知道。想找寻客服人员询问，但发现网站是没有功能的，不免让他们觉得一个公司连客服都没有，企业水平肯定不好。

三、该网站中有太多次要内容

相信每个人都知道用户进入网站的重要性，它们需要搜索关键词。使用者可以搜索公司网页的内容和关键字。一些顾客会认为商家在作弊，或者故意这么做来欺骗极端点击。就会去访问其他平台并发布该企业的负面信息，反映企业情况不好。

不难解决用户体验差的企业网站问题。站点建设初期，应根据潜在用户的偏好进行规划和建设。例如企业潜在的用户多为男性，因此可以使用一些相关的网站气氛色或冷色，不要使用太刺眼的颜色。